Обслуживание компьютеров (рабочих мест)
- установка, настройка и обновление программного обеспечения
- консультация пользователей - удаленно и на выезде
- антивирусный контроль рабочих станций
- ремонт, аудит и модернизация всего спектра оборудования
- развёртывание и перенос рабочих мест
- подключение к сетям
- подбор и поставка нового оборудования
Обслуживание серверной архитектуры (серверов)
- мониторинг работоспособности
- планово-профилактическое обслуживание и ремонт оборудования
- настройка и обновление программного обеспечения
- резервное копирование (по требованию и по расписанию)
- антивирусный контроль
- подбор и поставка нового оборудования
Обслуживание компьютерных и телефонных корпоративных сетей
- мониторинг состояния системы
- профилактическое обслуживание и ремонт сетевого оборудования
- создание настройка и поддержание доменной структуры
- мониторинг и настройка сетевого оборудования
- взаимодействие с провайдерами связи
- настройка АТС
- разработка и поддержание телефонного плана
- подключение новых пользователей и телефонов в сеть
Обслуживание печатной техники (принтеры, плоттеры, МФУ)
- профилактическое обслуживание и ремонт оргтехники
- заправки и поставка расходных материалов
- установка на рабочем месте, вывод из эксплуатации
- подключение в сеть, настройка у пользователей
- очистка от остатков тонера и пыли
- подбор и поставка нового оборудования